Planner / medewerker Frontoffice

Voor onze afdeling Bestaande Installaties zoeken wij een

Planner / medewerker Frontoffice (m/v)

Op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week)

Wat houdt de functie Planner
Je bent als Planner verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van servicemonteurs t.b.v. regulier en contractueel vastgelegd onderhoud, alsmede storingen, kleine reparaties en keuringen. Daarnaast voer je diverse administratieve werkzaamheden uit (o.a. aanpassen van gegevens, het maken van overzichten, archiveren etc. ) en ben je flexibel administratief inzetbaar.

  • Het inplannen van de werkzaamheden van monteurs (circa 25);
  • Opnemen van storingen;
  • Invoeren van de storing in het geautomatiseerd systeem (ERP);
  • Actueel bestand van beschikbare monteurs bijhouden middels een aan- en afmeldsysteem en dagplanning (ziek, verlof, cursus e.d.);
  • Terzake kundig en correct contact met de klanten;
  • Invoeren, coderen en boeken van administratieve gegevens;
  • Verrichten van uiteenlopende administratieve handelingen.

Welke mensen zoeken wij?
Mensen die met volle inzet een ambassadeur voor Möhringer Liften willen zijn: klantgerichtheid, een representatieve uitstraling en een correcte afhandeling van klachten staan hoog in ons vaandel. Uiteraard is een goede technische kennis belangrijk omdat het vaak om complexe installaties gaat. Bekendheid met de lifttechniek. Wij zoeken mensen die gedisciplineerd zelfstandig kunnen werken en zelfstandig problemen kunnen oplossen. Je bent woonachtig in de gevraagde regio of directe omgeving.

Wat vragen wij?

  • Een afgeronde opleiding op MBO niveau;
  • Je hebt ervaring in een soort gelijke functie;
  • Je bent administratief nauwkeurig en hebt ervaring met de gebruikelijke Microsoft Office programma's;
  • Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel;
  • Je kunt goed werken onder druk en weet prioriteiten te stellen;
  • Je bent zelfstandig en flexibel;
  • Je hebt een Hands-on mentaliteit.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie met alle gelegenheid om je verder te ontplooien op jouw vakgebied;
  • Regelingen conform de CAO-Metalektro (grootmetaal);
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Goede honorering;
  • 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
  • Dienstjarentoeslag.

Wat bieden wij nog meer?
Wij scheppen de omstandigheden om een optimale balans te vinden tussen werk en privéleven, in opleiding en persoonlijke ontwikkeling, omdat wij van mening zijn dat onze mensen productiever zijn als ze zich thuis voelen in hun werk en bij ons als werkgever. Kwaliteit en veiligheid staan bij Möhringer Liften centraal. Ben je kwaliteits- en veiligheidsbewust? Dan zul je je bij Möhringer Liften zeker thuis voelen.

Wil je meer informatie?
Bel, schrijf of e-mail:  Afdeling personeelszaken

Möhringer Liften b.v.
Postbus 545, 2003 RM Haarlem
Telefoon: 023-5173300
E-mail: personeelszaken@mohringer.nl